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Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)

Googleビジネスプロフィールの更新で
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Googleビジネスプロフィールの
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Google検索の上位表示をめざそう

Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス) Webカタログ無料作成サービス

Googleビジネスプロフィールとは

GoogleビジネスプロフィールGoogleビジネスプロフィール(旧 Googleマイビジネス 注1)はGoogleが提供している無料サービスです。Googleマップ上の住所に、自社のビジネス情報を登録しておくと、Google検索やGoogleマップ検索の結果に店舗や会社の情報が表示されるようになります。

ビジネス情報を自由に変更するためには、『オーナー登録』が必要です。
オーナー登録をすれば、この店舗・企業情報は自由に更新することができるようになり、ネットユーザーに会社の売りやサービス内容をピーアールすることができます。


実は、このGoogleビジネスプロフィールは、オーナー登録されていないものは、Googleが収集したインターネット上の情報やユーザーにより投稿された情報などから自動的に作成されています。しかし、自動的に作成されたビジネスプロフィールは最低限の情報しか掲載されません。よって、自社のGoogleビジネスプロフィールはオーナー登録の後、情報の追加をすることをおすすめしています。

また、時に、ネットユーザーが投稿したビジネスプロフィールの情報が間違っている場合もあります。
その場合は、速やかに修正しなければなりません。そうしないと、検索された時に誤った情報が表示されたままになってしまいます。

正しい情報の発信やネットユーザーへの混乱をさけるためにも、Googleビジネスプロフィールはオーナー登録が必要です。

なお、Googleビジネスプロフィールを更新・管理することは、Google検索結果にも有利に働きます。
SEO対策の観点からも、Googleビジネスプロフィールを有効活用したほうが良いでしょう。

注1:Googleマイビジネスの名称は “Google ビジネスプロフィール”に変更されました。

ビジネスプロフィールでの集客するために

ローカルSEOとは

Google検索バーにキーワードを入力してお店を探すと、Googleマップの中の上位3件が一番上に表示されます。
例えば、『フレンチ 横浜』 と検索すると、一番上に以下の3件が表示されます。

Googleビジネスプロフィール

2018年以降、Googleの検索結果の精度は格段にあがり、ネットユーザーのお店探しがより便利になりました。

さらに、この検索結果はユーザーの位置情報とリンクしており、現在の位置情報に基づいた検索結果が表示されるようになっています。ユーザーの現在地の近くのお店が優先的に表示されますので、非常に使い勝手がよい機能です。

みなさんも、知らず知らずのうちに活用していることでしょう。


Googleビジネスプロフィールこの検索したときに上位に表示される3件は『ローカルパック』と呼ばれます。
この3件の中に表示される事は、お店自体の露出に繋がり集客に大きな影響をもたらします。

ただし、この『ローカルパック』に表示される店舗はGoogleのAIによるものですので、わたしたちは操作できません。

しかし、ある一定の努力で、できるだけ上位に表示させる事は可能です。

この上位表示の取り組みは『ローカルSEO』とよばれ、現在、最も注目されています。

特に、実店舗をかまえてエリアに密着したビジネスをしている方なら、絶対にみすごせない対策が『ローカルSEO』です。

ローカルSEOに取り組むためのオーナー確認は必須

Google検索でGoogleマップの上位3件にはいるための『ローカルSEO』に積極的に取り組むことは、そのまま集客アップにつながります。

そして、『ローカルSEO』に活用するのがGoogleビジネスプロフィールです。

以下に、ローカルSEOに取り組むために必要なGoogleビジネスプロフィールのオーナー登録の方法と実際の活用について説明していきます。

なお、Googleビジネスプロフィールは個人もしくは会社のGoogleアカウントを持っていないと編集できません。Googleアカウントの取得は必須になりますので、必ずご用意ください。

前述したとおり、GoogleビジネスプロフィールはGoogleの無料サービスを使って編集します。できるだけ頻回に更新することと、正確な情報をユーザーに提供することがローカルSEOの第一歩になります。

そのためにも、まず最初に「オーナー確認」という認証をとりましょう。

Googleビジネスプロフィールオーナー確認ができないと、たとえ自分の会社であってもビジネスプロフィール情報の編集はできません。さらには、自分の会社は、きちんとオーナー確認をしておかないと、悪意をもった第三者に権限をのっとられ、誤った情報に書き換えられてしまうリスクがあります。

また、オーナーが不在だと書き込まれた口コミへの対応もできず、会社の評判に悪影響を与えかねません。

いますぐにでも、Googleビジネスプロフィールのオーナー確認をすることをお勧めします。

オーナー確認の方法

オーナー確認の方法は以下の通りです。まずは、オーナー確認が済んでいるかどうかを確認しましょう。

自社の住所をGoogleに入力して確認する

まずは、Googleで自社の会社名を入力して検索します。

Googleビジネスプロフィール

会社名が表示されたら住所などの基本情報が間違っていないか確認して、「このビジネスのオーナーですか?」をクリックします。クリックしたあと、「このビジネス プロフィールはすでに申請されています」という表示になっていれば、すでに誰かがオーナー確認している状態です。

Googleビジネスプロフィール


「すでに申請されています」の場合

この画面に表示された『Gmail』を持っている人がオーナーになっています。もしも、心当たりがない場合は誰が認証したのか社内で調べてみましょう。

「このビジネスを管理して〜」の場合

下記の画面が出た場合にはオーナー確認をしていない状態です。Googleアカウントにログインして、オーナー確認をすすめましょう。
Googleビジネスプロフィール

ビジネスプロフィールの編集代行作業

GoogleビジネスプロフィールGoogleビジネスプロフィールはご自身で更新可能です。

しかし、“更新が難しい”、“面倒だ”という方には、弊社で作業の代行を行いますのでお気軽にご相談ください。(その場合は、管理者権限の付与をしていただきます)

特に、ローカルSEOを強化したい方は、コンテンツの充実化を図ることでGoogleの検索ランキングに良い影響をもたらします。

以下の内容で作業を行います。


1.カバー写真・ロゴ・基本情報・営業時間の設定

カバー写真やロゴマークなどの画像を投稿します。その他、基本情報に間違いがないか確認し、営業時間の設定を行います。正しい営業時間の設定は非常に重要です。

Googleビジネスプロフィール

2.『商品』の投稿

主な商品の情報や写真を投稿します。魅力的なイメージ画像の提供も行います。

Googleビジネスプロフィール

3.サービスの投稿

主なサービスの投稿を行います。

Googleビジネスプロフィール

4.説明文の投稿

ローカルSEOに最も重要な説明文の投稿を行います。ユーザーに伝わりやすい簡潔な文章を作成します。

Googleビジネスプロフィール

5.最新情報の投稿

お知らせやブログなどの最新情報を1本投稿します。最新情報の投稿は継続することで、ローカルSEOを強化します。

Googleビジネスプロフィール

6.写真の投稿

ユーザーにアピールできる写真を数枚投稿します。

Googleビジネスプロフィール

ビジネスプロフィールの更新方法について

ビジネスプロフィールマネージャにログイン。

Googleビジネスプロフィールでオーナー確認が完了したら、『ビジネスプロフィールマネージャ』にアクセスします。

Googleビジネスプロフィール管理画面

Googleビジネスプロフィールは複数管理することができます。複数管理している場合は、以下のようにリストで表示されますので、更新したい会社名(店舗名)をクリックします。

Googleビジネスプロフィール

ビジネスプロフィールの編集

ビジネスプロフィールは下記の編集ボタンをクリックして更新します。それぞれのボタンで編集できる内容を以下に解説いたします。

Googleビジネスプロフィール


  • プロフィールの編集:住所や説明文、営業時間など基本情報を編集できます。
  • 口コミを読む:ユーザーに投稿された口コミを読むことができます。返信も可能です。
  • メッセージ:チャット機能をONにすると、ユーザーが無料でメッセージを送信できるようになります。(デフォルトはOFF)
  • 写真を追加:写真をアップできます。店内の写真やお料理の写真などをアップできます。
  • パフィーマンス:ビジネスプロフィールへのアクセス状況を確認できます。
  • 広告掲載:Google広告へのリンクです。
  • 商品を編集:商品の情報を掲載できます。写真もアップできます。
  • サービスの編集:サービス内容を掲載できます。
  • 予約:オンライン予約ツールへのリンクを掲載できます。
  • Q&A:ユーザーからの質問に回答を掲載できます。(質問が無い場合は掲載不可)
  • 最新情報を追加:お知らせやブログ記事を掲載できます。
  • レビューを依頼:ユーザーがクチコミを投稿できるリンク先のURLが表示されています。5件以上の口コミがあると上位表示に有利になります。

ビジネスプロフィールを複数人で管理したい場合

ビジネスプロフィールは、Googleアカウントを取得している人であれば、複数人で管理することが可能です。その場合は、以下の方法で管理権限を付与する必要があります。


  • 3つの点をクリックしてビジネスプロフィールの設定をクリック。

Googleビジネスプロフィール

  • 管理者をクリック。

Googleビジネスプロフィール

  • 追加ボタンをクリックします。

Googleビジネスプロフィール

  • 管理者にしたい人のGmailを入力して、『管理者』をチェック。最後に『招待する』ボタンをクリックします。(オーナーにチェックをいれる場合は、権限を付与しても良いかどうかを慎重に選択してください。)

Googleビジネスプロフィール


管理者権限を付与された側が、『招待メール』をクリックして承認することで、ビジネスプロフィールを編集できるようになりますので、これで複数人での管理が可能になります。

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*文章の修正作業は含まれません。初回に投稿した文章の修正はご自身で行っていただきます。

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