豆知識【突然、Mac miniの電源が入らない】電源が入らなくなってから、復旧までやったこと

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◉突然、Mac miniの電源が入らなくなった！
◉仕事で使っているMac miniが立ち上がらない！
◉昨日まで使っていたのに、Mac miniの電源が入らなくなった！なんで？

みなさんは、こんな経験をしたことはありますか？
私は、こんな恐ろしい事が、こんなにも突然、起こるなんて想像もしていませんでした。

確かに。
以前、何度か電源が入らないことがあったので、少し警戒していました。
でも、最近は、電源を抜き差しすることが無くなったせいか、Macが立ち上がらないという事はありませんでした。

しかし、その悲劇は突然に・・・

そこで今回、突然、電源が入らなくなったMac miniが、どのように復旧したのか、原因はなんだったのか、復旧までの過程をブログにまとめました。結論からいうと、『電源ケーブルの故障』です。おそらく、私の場合は初期不良だったのだと思います。購入から数年経過して、とうとう電源ケーブルが機能不全になったようです。

実は、電源が入らなくなった時に、その対処方法をインターネットで検索しましたが、経験談が少なく本当に困りました。そこで、私の経験談が、少しは役に立つかもしれないと思いブログにまとめようと思いました。

同じトラブルに見舞われた方の一助になるかもしれません。
ぜひ、最後までお読みください。

まずは、電源が入らなくなった私のパソコンのスペックを紹介します。

電源トラブル対処方法をインターネットで検索した時、自分と同じMac miniを使っている人の体験談が知りたかったので、まずはスペックを明記しておきます。

2018年頃に購入したMac miniです。
5年弱使っているので新品ではありませんが、まだまだサクサク動くので、まだ使い続けたいパソコンでした。

今回、Mac miniの電源が入らなくなったのは、電源を抜き差ししてMac miniを移動した後です。

実は、前にも何度か、このような事がありました。なので、最近ではMac miniを移動することを避けていました。Mac miniを移動して、別のモニターに接続するのですが、外部モニターが悪いのかもしれないと考え、常に1箇所でパソコンを触るようにしていたのです。

しかし、今回はどうしてもパソコンを移動したかったので、久しぶりに電源を抜き差しすることに・・・・

その後に悲劇が起きたのです。

以前、同じように電源が入らなくなった時は、電源ケーブルをコンセントから完全に抜いて、少し放電してから電源ボタンを押せば、なんとか電源が入っていました。

今回も、そんな事だろうと・・・、たかをくくっていましたが、今回ばかりは、うんともすんとも動きません。
この状態で20分くらい経過した頃、流石に焦り始めインターネット検索し始めました。

というワードで検索すると、似たような内容の記事がいくつかヒットしました。

ほとんどの記事に、『まずは、電源がきちんと差されているか確認しましょう。』と書いてあります。

『そんなこと、わかっているし、最初から確認してるよ！』と思いながらも（なぜか逆ギレ）、念のため、電源ケーブルがコンセントに差されているか、Mac mini本体に正しく入っているかを確認。

全く問題ありません・・・

次に、AppleのサポートページでMacのトラブルシューティングを試してみました。

Appleサポートページ

これを10回くらい繰り返しました。それでも、Mac miniに電源は入りません。

ここで諦めずに、Appleサポートページ以外で、リカバリー方法についてブログ記事を書いている人はいないかと、ネット検索を続けることに。

すると、

という記事を見つけました。

確かに、以前、電源が入らなくなった時、放電していたような気がします。すると入った経験がありました。これは期待がもてます。早速、やってみました。

しかし・・・最長、30分ほど放電しましたが、やはり電源は入りませんでした。

この頃になると、流石に涙目です。

不調の兆候があった訳でもなかったのに、突然、Macが使えなくなりました。修理に出すとしても、何日も自分のMacがなくなると仕事にも影響が出ます。

他に、いくつかパソコンやiPadはありますが、仕事に使うには不便すぎます。Adobeのアカウントどうしようとか、お客様からのメールはどうしようとか、ほとんど思考停止に。

もう、半分あきらめながらも、最後の頼みの綱であるAppleのサポートセンターに問い合わせてみました。

Appleサポートセンター

上記の流れでサインインすると、折返しの電話番号を指定する画面になりますので、自分の携帯番号を指定すると、すぐ、折り返し電話がかかってきました。土曜日なのに、すぐ折り返しの電話がかかってくるなんで、ここは神！

早速、サポートの方に事情を説明。

“突然、Macminiの電源が入らなくなって。30分放電してから、電源を十秒長押しした後、入れるという行為を数回繰り返し絵いますが、全然、入らないのです・・・”

涙目になりながらも、意外にも理路整然と説明。

しかし、カスタマーサポートの方は、

（もう、やること全部やって、それでも立ち上がらないのね・・・・）
（ちょっと、無理かもね・・・）

という心の声が聞こえてくるかのごとく、数秒の沈黙・・・・

そしてついに

『そうですね。そうなると修理になりますので、お近くのAppleStoreで修理の予約をとりますか？』との回答。

ついにきました、修理の2文字。

しかし、電源の入らないMacを前に、修理に出さないという選択肢はなく、『はい、お願いします』と、しぶしぶ近くのAppleStoreに予約を入れました。

予約をいれたAppleStoreは、電車で小一時間の距離。
気持ちを落ち着かせて、放電していた電源ケーブルを片手に、しばし呆然としていましたが、

『まてよ・・・』とひらめきました。

そういえば、古いMac miniがあります。
モデルは違うのですが、壊れたわけでなく古くなりスペックが合わなくなったものです。2018年に買い替えました。同じMac miniなので電源ケーブルが同じです。

ものは試しに、そのMacの電源ケーブルをさしてみることに。

すると

あの、軽快な立ち上げ音。

やりました！
やりました！

電源がはいったのです。

Macminiの電源が入らなくなり、ここまで1.5時間ほど。
あたふたしながらも、やるだけの事をやり、ついに原因が確定しました。

ふと、思い出しました。

そういえば、このMacを買ったばかりの頃、パソコンの電源が突然落ちることがありました。
なにかしたわけでもないのに、スーーーーんと電源が落ちることが、数回ほどありました。
また、電源ケーブルを抜いて場所を移動すると、電源が入らない事がしばしばありました。

つまり、かなり最初の頃から電源ケーブルがおかしかったのです。
買ったばかりで、故障している思わなかった電源ケーブルですが、明らかに昔からおかしかったです。

突然、Mac miniの電源がはいらなくなり、いろんなサイトを検索して原因を調べてみましたが、電源ケーブルの故障というのはありませんでした。こんな事もあるんだな、と思い、困ってる誰かの役に立てれば良いと考え、ブログを書きました。

別のケーブルで問題なく動いていますが、あまり良くないと思いますので、早めに取り寄せしてもらいます。

最後に、Macminiの電源が入らなくなった時に、試したほうがよいことと、サポートセンターについてご紹介します。

ここで、Macがついたら下記のページの通り進む。

Appleサポートページ

ここでつかなかったら修理です。

Appleカスタマーセンターはこちら。
Appleサポートセンター

アップルIDでサインインすれば問い合わせは簡単です。

それでも解決しない、なにかあった時には、パソコン修理の専門家に相談してみましょう。
下記が修理専門業者さんのバナーです。貼っておきます。

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